KOS:3.2

KOS:3.2. İdarenin yönetici ve personeli görevlerini etkin ve etkili bir şekilde yürütebilecek bilgi, deneyim ve yeteneğe sahip olmalıdır.

Birimimiz, yönetici ve personelin görevlerini etkin ve etkili bir şekilde yürütebilecek bilgi, deneyim ve yetkinliğe sahip olmasını aktif olarak sağlamaktadır. Bu kapsamda tüm çalışanların görevleriyle uyumlu niteliklere sahip olmasına dikkat edilmekte; işe alım, görevlendirme ve yükseltme süreçleri yetkinlik esaslı olarak yürütülmektedir.

Yönetici ve personelin mesleki gelişimini desteklemek amacıyla; hizmet içi eğitimler, mevzuat bilgilendirmeleri, süreç iyileştirme toplantıları, oryantasyon programları ve birim içi paylaşımlar düzenli olarak gerçekleştirilmektedir. Böylece çalışanların görevlerini daha etkin yerine getirmeleri için gerekli bilgi düzeyi sürekli güncel tutulmaktadır.

Ayrıca birimimiz, iş deneyimi ve uzmanlık alanlarını dikkate alarak görev dağılımı yapmakta; kritik iş süreçlerinde yetkin personelin görevlendirilmesine özen göstermektedir. Performansın izlenmesi ve geri bildirim mekanizmaları sayesinde çalışanların gelişim alanları belirlenmekte ve gerekli destek sağlanmaktadır.

Bu uygulamalar, birimimizde işlerin doğru, hızlı, güvenilir ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesine katkı sağlamakta; iç kontrol sisteminin etkinliğini ve hizmet kalitesini güçlendirmektedir.